金沙娱樂城官网案例:如何用小程序帮企业构建10万真实用户的私域流量池

  上一篇文章《私域流量进入275.0时代500u,玩法还能怎么变0\?》提到会分享关于这套私域流量2000.0体系的真实案例02u22。今天这篇文章u04\,会从项目制的角度20,将私域流量20u.0整套解决方案分享给大家u0。案例中的品牌不愿透露自己的姓名700u00,所以全文将以英文缩写A来指代与我们合作的A品牌商4\。

  本文按照项目制来进行介绍5\8,A品牌商如何用小程序工具602,并绘制社交关系图谱0u,在真实的社交网络中快速发展10万真实用户的过程6u。枯燥的小标题下是丰富详尽的项目内容分享500u0u:

  A品牌0\\\,主要做快消品类00\u,目前已经做到了行业第三0\,发展迅速2\00,生产销售规模即将超越目前行业第二水平00240\。目前在全国有数千家门店6uuu2。

  作为下沉市场的门店0\7\00,门店不能仅限于线下销售0\056\,还要扩展线上网络00,如果门店的店长和门店经营者都有100个新会员(本文中的会员都是指付费用户)\052\\,对于门店来说销售额将会进入一个新的增长形势0000。在传统线下门店00u000,如何打破在门店被动等待用户进门的获客路径20u0,让门店的影响力突破地理位置的限制0\\0,从线下到线上u202,将门店店长\\000u、店员和门店老客户的社会关系网络利用起来\0,实现门店影响力的放大040080。这是A品牌来与我们合作私域流量200040\.0项目的诉求00\。

  (关键词00u70:主要诉求是增长0\00\u,品牌影响力\000u,门店网点0\00\,合作伙伴\\0u00,会员-付费用户\u4,粉丝)

  对于线下实体门店0\2,普遍的问题是门店发展用户受限于地理位置7002\,大部分门店没有系统支持20\\2\,只能依赖被动等待用户自己走到店里来08002。

  私域流量是重塑品牌和用户的关系5uu,我们也可以用私域流量池的这套理论来重塑品牌的门店和会员的关系2\u。在新的关系中uu,更加社交化和可推荐2\0。

  门店和会员可以发展成朋友关系u\0u0,门店可以与会员进行日常联系000,并且向会员展示自己的专业性806,并了解会员在什么时候需要什么00\02。

  私域流量强调打造个人IP0482\,在用户的心目中树立专业靠谱的个人IP形象05604u,与用户的关系更近00\。

  通过新关系和新角色的重塑u000\8,我们发现这一套解决方案与我们正在研究探索的私域流量池2005u0.0相匹配044,所以推荐A品牌与我们共同尝试这套模型的探索和落地200。

  合作的主要目标是立足于门店720,帮助门店每一位经营者发展100位新付费用户\2000。

  (内在动力07\00:品牌方让已有门店更好的拓客0\uu0,并在门店加盟过程中更好的赋能门店)

  第二步00u:门店转化10%的潜在用户成为付费用户02\\0,即门店有10个新付费用户\\04。

  第三步\\060:新付费用户或关键节点用户具有*10倍的裂变效应0040,为门店再带来100个潜在用户u00\0\,即转化后门店付费用户*10u\0\\。

  在A品牌的合作项目中04,根据A品牌的合作诉求u07000,立足于20u\“增长u\”的第一目标02,我们认为可以将私域流量200400.0的社会网络模型应用于该项目的解决方案中820u0u。

  沿用上一篇文章《私域流量进入20080.0时代000\,金沙娱樂城官网金沙娱樂城官网玩法还能怎么变80?》讲到的私域流量27\.0体系0\,我们为A品牌定制开发了一套【企业社会网络系统】\0u0,旨在帮助A品牌找到潜在用户和优质用户0208u0,并能够进行最终的销售转化和裂变扩张0u。

  整个私域流量体系从现有的门店店主和门店的忠实会员出发\0\500,通过内容分享和传播机制\75206,在传播过程中不断跟踪和绘制门店的粉丝网络的私域流量0uu000,并从中找到关键节点\82,即发现有价值的用户uuu\0。

  门店店长和员工将会使用传统的销售能力(这是线下多年沉淀的销售能力0\,可在这套体系中直接复用)uu\u0,将不是好友的关键用户想办法发展成为一度好友(即加到关键节点用户的微信)240u\,并且进行销售转化u80u08。

  这个发展和销售转化的过程会进一步增强粉丝网络的私域流量池\0,使门店的粉丝不断增加00\002,付费会员不断增加\5002,即私域流量池不断增强uu0\\0。

  注意这里的过程全部是店长或店员真实的微信号60000\,并且通过小程序去发展真实的用户0\\50。这些真实用户不是泛流量u2\2,而是有价值的潜在用户或关键节点用户或付费用户0\070。

  A品牌使用这套系统580\uu,不需要自己去搭建1000个微信号5\2,而是用小程序作为门店的赋能工具00042,帮助门店自己发展自己的私域流量池8uu。

  在整套解决方案中0000,我们为A品牌开发了一个CMS后台系统和一个简单的小程序工具u000\0。下图是小程序工具具备的一些功能(相对简单uu06\,但有效)u00\5\。

  这里不得不提小程序的开发理念6u20,小程序不是APP的复用\26\u0,不需要开发一套复杂完整的小程序062。小程序应该是承载某个核心功能uu0,并能实现这个核心功能即可\2002u。

  A品牌的私域流量小程序核心功能是增长和转化04\2,所以小程序的功能都与增长和转化相关02\。

  通俗的说0u004,就是如何吸引到潜在用户来关注到你0u,并能出现在你的网络中0u6。这里介绍其中2个方法00:

  通过实际的运作\\2,红包引流的成本可以控制在2块钱以内/潜在用户27u。效果还是比去一些平台投放广告效果要好很多的5\\20。

  将一些品牌相关的内容0u,比如品牌故事00、活动促销\5\\u、商品信息60u0u0、用户口碑等优质内容发布到小程序上u52,由门店或忠实会员进行转发\\uu。小程序会自动将转发过程进行追踪和对用户进行标记0\26\2。

  如下图中的网络目前已经是一个初级规模的网络00000,并告诉你怎么做可以将你的网络规模进一步放大220\4。

  所有用户行为小程序会自动给该用户打标签8004u,当你点开该用户的详情页0u00u0,你会看到系统对这个用户的行为分析70\00,他对什么内容感兴趣\0。

  你自己也可以做一些操作08000,如标记你眼中的他是什么样的人u2,你对他做过什么事00004。(比如是否联系过u00,是否拜访过)这里已经很像一个销售管理系统了52。

  如果有一个用户是你的网络中的关键节点\\\,他可以帮你带来100个潜在用户\u,那这样的用户你是一定要去联系上他的00u000。这里有非常明确的路径告诉你该联系谁能找到这个宝藏用户00\50。

  转化环节最重要的是【养】的环节2uu\,跟私域流量池养用户的逻辑一致00,但是这里的养的方法却不是简单的发朋友圈群发消息这类020\\2,而是有一整套养的规则u0\u\u。

  这套规则更加全面u2\,包含线上互动u\000u、线下交流和核心用户关系管理三个方面u0u0。目的在于转化人和转化交易000。

  转化人200\:发展有潜力的业务下线\\\0,扩大业务传播影响面u\。即发展业务代理u00\20,很多传统线下门店也有发展代理的需求\24\\。

  转化交易\22u:在小程序中用社交团购222822,将优惠活动转发给某个群体\080\0,形成拼团\0、接龙等交易达成00。

  本文篇幅较长20\u6,这是一个相对完整的项目阶段性汇报u4。从项目初期的调研洞察u00,到明确目标和方案0u4,到方案落地200u。目前和A品牌的合作还在进行中\\0,前期已经取得了部分满意的成果u00,目前已经进入在公司内部大规模复制的阶段020u。

  如果你对我们这套社交网络关系图谱的理论0\uu,私域流量2uu0\.0的方案以及实际落地的系统感兴趣0uu02,欢迎探讨~

  作者\0u20:吕雪梅0200,指数增长实验室联合发起人\20,GET联合创始人000\0,前京东管培生0u;近8年的时间专注在互联网运营\00000。微信公众号2\0:指数增长实验室u\02\。

  人人都是产品经理(是以产品经理u0400、运营为核心的学习0\u2、交流\000uu、分享平台\\0,集媒体06、培训0u8u0u、社群为一体002002,全方位服务产品人和运营人\\0\0,成立8年举办在线+期0\00,线+场\000\,产品经理大会000、运营大会20+场2\0,覆盖北上广深杭成都等15个城市uu00,在行业有较高的影响力和知名度00u2。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监02,他们在这里与你一起成长\7u0。金沙娱樂城官网案例:如何用小程序帮企业构建10万真实用户的私域流量池