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  怎么又是货损0u00,又是理赔难00?对材料中的客户00208u,我们只有无奈000u\0,因为这个顽疾在物流公司发展伊始就存在02\。但是由衷的替这个倒霉的客户感到遗憾u\0u。试想\4000,好不容**展一个新的客户5\\,因为物流从业者的不负责任0u,包装精美的产品到收货人手中却成了残品uu00\,这让发货**何以堪008。这让本遍体鳞伤的物流行业雪上加霜020,看似不起眼的一次不负责任的行为\\0080,在这个更加注重品质的的物流行业\020,类似不起眼的小小行为很可能成为压死骆驼的**一根稻草227u\。

  某些物流公司甚至是知名度比较高的大物流公司0\06\,在面对货损发生后索赔问题时总是遮千赢国际手机版下载遮掩掩u\,绝大多数时间都是推卸责任u\0,把货损的责任推向其他人7\u4,来回踢皮球\\u0,**以为逃避责任可以占了很大的便宜u000u\,殊不知uu7,物流公司在占便宜的同时把本来已经面目全非的物流服务行业700\5,又增添一笔 浓妆 \0。致力于此的河南信永律师事务所002,也曾向顾问单位提出过关于解决索赔难的方案0\2040,效果很明显20,我们所服务的物流公司在河南省内客户的口碑一直不错70u\。在此呢\0,我想把我们的服务方案的思路与大家分享0000\u,以期共同维护物流行业的声誉2u000u。

  其一2\,金沙娱樂城下载行业规范化00050。物流服务公司是经济体中的一个团体0007,如何将这个团体壮大起来00u,这就要求物流行业发展要跟上市场的节奏u2。纵观现在的很多物流公司20u0\,各自为战u060,金沙娱樂城官网闭门造车0uu,狂妄自大80,固步自封\54。这样的物流企业管理混乱08\0,服务水平必然无法满足现代物流对物流服务企业的要求0\。所以物流服务企业应当联合起来互通有无\000,建立专业的组织\80u05,笔者在此想强调一点u0u,该专业组织450,是真正的专业组织0000\0,是由物流企业\u40,物流学者\7u0u,物流法务及政府主管部门组成u0u0u,是纯粹的物流专业组织0\0\0,成立的宗旨是0uu\:提高物流行业的服务水平\002\0,增加物流企业服务附加值0\00。只有这样才能让客户重拾对物流行业信心的同时可以提高物流企业的利润000,这何乐而不为呢00?

  其二2\000\,物流企业完善自身管理\u。在我们服务的物流公司00u\u,公司对一线的员工的操作都是有标准的\65,这样会在很大程度上减少人为的损坏u\0,而且经常给员工传达服务的理念\0\\,客户的满意对我们的重要性0700u8,提高员工的服务意识00u0。当然这仅仅是对于防止货损方面的千赢国际app下载管理020,其他的管理措施也要跟进20\080,这样才能持久的保证服务质量02\0u。如金沙娱樂城下载何规避物千赢国际下载流“赔偿难”?完善保险体系\00,建议依公司的名义购买货损保险60。再一点就千赢国际下载是加强对客户货物包装的监管力度805,做到有隐患不上车的要求8u0u。

  **u0\\\,客户自身要注意的问题也有很多07\,首先我们认为06\,客户要主动要求购买保险0u0840,包装要做的符合货物的要求2u0,事故发生后及时索赔u0u,如拒赔及时用法律维护权益00u00,哪怕是损失很小\uu\00,这样在**的同时也可以促进物流公司提高服务质量800,加强了监督00u0。

  

  作者60u000:邓少波